由于疫情的原因，室内空气质量问题越来越受到人们的关注。随着商场、超市、购物中心等各类商业建筑的规模扩大，客流量也变得更多。受到疫情防控的影响，这种人员集中的场所已控制人流量，并采取了防疫措施。除了要注意疫情防护以外，商场的空气质量也需要重视。许多调查表明，很多商场的室内空气质量都存在较大问题。不良的室内空气环境，不仅使人产生各种不适症状，甚至会造成疾病传播。因此安装商场室内空气质量监测系统配合新风设备改善室内环境就很有必要了。
当前，不少商场内空气质量差，常常有异味，主要原因是空气中的含尘量、含菌量及各种有害气体的浓度过高。影响商场内空气质量的原因可以概括为以下几个方面:
(1)商场内的人员除散发热湿外，还会通过呼吸道、皮肤及汗腺排出大量污染物。另外，顾客在进入商场时，也会将室外的尘埃等污染物如PM2.5、PM10带入室内。
(2)商场内部所用的装修材料及商场内部分商品散发出的多种有害物，例如甲醛、TVOC。商场相比于家庭面积较大，使用的装饰装修材料更多，污染物浓度也较高。
(3)商场大多处于城市的闹市区，这些地区本身的空气质量比较差。以及叫卖声、高音喇叭声、说话声，加大音量的背景音乐产生的噪音污染容易超标。
随着环境监测行业的不断发展，一些现代化大型商场、超市等会选择采用在线监测系统结合新风系统，达到共同改善空气质量的目的。商场室内空气质量监测系统采用了先进的传感器，利用物联网技术，对商场内的温度、湿度、光线、微粒物(PM2.5/PM10)、二氧化碳、 TVOC、甲醛、噪音、氧气等环境因素进行监测，采集所需的环境数据，并将采集的数据实时传输到监控终端和显示终端，使管理员和顾客能够通过监控终端和多媒体显示屏看到环境数据。另外系统还包括完善的数据管理平台，多媒体发布功能，小程序展示等，方便用户对在线监测设备及数据进行查看、查询和管理。
绿色健康的呼吸环境能够延长购物者在商场中的停留时间，提升消费体验，利于商场树立品牌形象，吸引更多回头客。故应考虑引入商场室内空气质量监测系统，以此来管理和改善群众的购物环境和购物体验。