家装专家来把关。
喜迁新居,家装是一道躲不过的“坎”。从水电瓦木油、到软包装饰,无论当初房主设想的如何精细,到了最后,总会有多多少少的遗憾。更有甚者,一不小心掉进装修陷阱,走了一些弯路,花了不少冤枉钱。为此,《新晚报》与哈尔滨市装饰协会联手,在“装修装饰口碑榜”活动期间,推出系列公益服务活动,揭露行业乱象,对家装行业进行规范,家装专家免费为业主提供服务。
三年前,市民曹先生家进行装修,经过挑选,最终选择了位于群力的一家装饰公司。“这家公司从设计区到样板间、材料展示区,四层楼显得格外具有实力和规模。”曹先生说,没想到施工开始后,工期基本就是压点最后期限完成,在水电结账时,还超出了近4000元,这与开始时设计师的口头承诺根本不符。更没想到的是过了几天,设计师居然辞职了,虽然新换了设计师,却从没见过面……更可气的是,房子装修完不到一年,装饰公司就换了牌匾。曹先生一打听,原来那家装饰公司的房子是租的,公司已经黄了,原本说好的“终身质保”也成了泡影。
相信,与曹先生同样经历的市民并不鲜见。哈尔滨市装饰协会会长张祥龙表示,从1993年,市装饰协会成立以来,一直致力于行业自律与服务规范。但由于行业门坎较低,普通市民对其了解不多,在利益的诱惑下,往往容易出现装修陷阱。随着时间的推移,这种“坑”也从之前的设计师陪买提成等,发展到如今的公司跑路、以次充好、隐形消费等,让人防不胜防,纠纷、投诉时有发生。到目前,已有7家企业因此被列入行业黑名单。
为了更好地服务市民,规范行业良性发展。《新晚报》与市装饰协会在“装修装饰口碑榜”活动期间,由行业专家组成材料委、设计委、家装委、监理委和投诉委,共同揭露行业乱象的同时,将推出5项公益服务活动,为市民提供装修装饰方面的指导和服务。
本次活动,新晚报记者将全程跟踪报道,公益活动将持续全年。市民可在工作时间内,拨打服务热线,工作人员将根据电话内容,进行分类,由相关专家及时回复,必要时由专家和记者到现场进行处理、服务。
五项公益服务活动
免费节点监理
无论业主选择的是装饰公司还是施工队,也无论是装修到水、电、瓦、木、油等任何步骤,都可以在单项完成后,邀请专家到现场对施工工艺是否符合标准,进行免费监理。
免费材料把关
业主在装修前,专家对所要使用的主、辅材料进行把关、分析服务。
免费设计咨询
由专业设计师,对业主的装修设计、工程造价、工期、合同约定条款、施工工艺等内容进行梳理、审定咨询。
讲价服务
无论在全市任何一家建材商店,在业主讲定价格后,由市装饰协会工作人员继续讲价,为业主省钱、赚赠品。
投诉受理及法律援助
就业主提供在装饰装修过程中,遇到的问题投诉,进行媒体监督和行业调解,必要时提供法律援助,并将“问题”企业列入行业黑名单。
来源:哈尔滨新闻网-新晚报