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装修基本业务知识(装修业务员基本知识)

本篇文章给大家谈谈装修基本业务知识,以及装修业务员基本知识对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文导读目录:

装修业务员须知的知识有什么?

专业方面的知识是越多越好啊装修基本业务知识,你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。

根据现场详细的述说装修后的利弊,利自不必说,有利花钱很值。弊是当然要解决的,解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的准备。

2.替客户打算,多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算,总有一款是适合他的,除非他只是问问而已。

3.把握节奏,大可建议客户多去看看,转转,比较一下,不要给他很想谈成这个单子的感觉,当然别忘装修基本业务知识了先把自己跟公司介绍清楚。

4.明确的告诉他,你们的设计和造价以及施工质量绝不会有第二家。

5.其他的硬件大家都明白,好的施工队和公司的良好运作也很重要,否则您即使谈成了单也未必会服务好。

几个需要注意的方面:

(1)博得客户的信任:这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨,接下来的沟通将会非常容易。

(2)了解客户的意图:

客户分为几种:有钱的,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华/富贵。

有的有钱但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手。

有的不是很有钱,但又想装出好的设计效果,对此种情况要设计、预算齐头并进,但彻重点是预算,有的没有钱,但又想装修,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其中。

(3)推销你公司:让客户打消公司的不信任感,这点可从质量、材料、信誉、服务、售后等方面入手。

(4)详尽仔细的讲解:要求整个沟通过程中的讲解,尤其事涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服与你。

(5)促成:适时提出让客户交纳定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户的距离。另外重要的是心理素质,要不卑不亢,你要把客户当你的朋友一样谈,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。(就是让他感觉你是博学多才,记住自己不懂的地方要尽量避开)。

关于装修

本以为买房会很麻烦,没想到装修新房的过程也很麻烦,要注意的地方实在太多,不然很容易就走进误区。对于刚刚装修好新房的我,总结了以下几个小知识,希望对大家有用。

新房装修小知识:先出方案

第一步,了解相关装修的流程。只有掌握了大概的总流

程,在装修时才不会入坑。当作为业主的你拿到新房钥匙时,就需要通过房屋的构造及大致的空间布局来判断自己需要什么样的生活设施,这些心里面都要有个数,有了这样的计划和规划,我们再去找比较专业的家装鉴宝师,做一个好的方案,这样你的装修前期基本上就能够大致的得到比较好的完善了。值得注意的是出方案的过程中最好是将你自己的一些想法很好的表达给设计人员,以便装修后的效果不满意。我当初装修时,幸好有朋友介绍的花花,少走了很多弯路。

新房装修小知识:水电改造

其次,还要注意水电工程,这是最重要的一点。因为这不仅今后生活的方便与实用,而且还关系着家庭的安全生活环境,所以在装修的时候,一定要根据装修方案中电器摆放的位置。另外,还要严格的监督水电工程中的质量及一些相关的隐患问题,及早发现及早解决,保证生活的安居乐业。

新房装修小知识:门窗帘及卫浴、厨房用品的安装

最后,还要注意门窗安装的牢固性,吊顶样式及装修的安全性等都是装修中比较重要的,这些都要引起足够的重视和关注才好。另外,还有一些安装细节中存在的问题也要注意,要自己去检查安装的工程质量,避免安装后使用一段时间就问题百出。

注意事项:

1.油漆不管再怎么环保,也有污染的,但油漆里面甲醛等污染物的挥发是一个漫长的过程,所以要是否注意。

2.在选择材料的过程中一些细节不可放过,比如针对五金,水龙头。切不可因为贪图小便宜,而造成日后使用问题。

3.购买东西时必要的单据一定要保存好,这样能够保证后期的退、换货,以免出现扯皮问题。

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装修房子需要准备什么?

新房装修不难,谨记以下流程就可以。装修流程很重要。装修之前要熟知流程,了解相关流程步骤非常关键,会让你在装修过程省心省力。

装修流程环节1 选装修公司

准备工作:

1.提前做好奔波建材、家具市场的心理准备。

2.初步确定自己想要的装修风格并做简单预算。

3.提前打听或者多渠道了解相关装修公司。

注意事项:

选好一家装修公司,就相当于装修已经成功了一半,对于装修公司的好坏、是否正规、实力如何可从以下几个方面参考。

1.看营业执照。合法注册的装修公司,都有工商局颁发的营业执照。营业执照可以证明装修公司是否合法、公司的注册资金、营业范围。

2.看资质证书。正规、专业的装修公司拥有国家建设部颁发的“建筑装饰企业资质证书”,全国比较大的家装公司一般会有乙级资质证。

3.去装修公司看规模、看工作人员数量。现场参观了解装修公司规模,查看工作人员是否专业有序;参观装修公司材料间,通过查看相关合作品牌了解公司实力;同时可查看咨询的业主是否较多,公共设施是否齐全。

4.到装修公司的施工工地看样板间。一般,装修公司的样板间种类、数量越多,表明装修公司对不同房型的装修经验越丰富。基本上从装修公司样板间的档次、类别、数量,业主对装修公司的规模以及经验会有更深刻的了解。

施工工期:因人而异,短则3-5天。

温馨提示:选装修公司可通过参加华商报“看工地学装修”活动,参与看工地的企业都是经过华商报筛选的有品质的装修公司,这一环节为业主奔波装修公司省下了不少时间。

装修流程环节2 出设计方案签装修合同

准备工作:

1.提前决定半包、全包等装修方案;量房并记录自己的装修需求。

2.与设计师沟通,了解设计师思路与自己想法的吻合度。

1.看设计师之前的设计效果图,尽量看小户型效果图。小户型比较考验设计师水平,一般小户型业主的要求多,很多希望通过设计弥补空间的不足。因此不论是设计风格还是软装搭配设计起来都有难度,通过这些可以初步了解设计师专业性。

2.与设计师多沟通,耐心听设计师专业分析。这一环节主要是了解设计师的思维是否与业主想法吻合。很多设计师比较年轻,缺乏生活经验,可以通过户型图跟设计师多沟通,看设计师是否适合自己。

3.签合同前逐条核实装修公司的服务承诺。签合同一定不要怕麻烦,逐条核对设计师以及装修公司给业主的承诺,有必要写入合同,以免日后发生纠纷。

施工工期:从选设计师出效果图到真正签订装修签合同,一般需要一周时间。

装修流程环节3 主体拆改

前期准备:

1.提前与物业沟通,看哪些地方可以拆改。(装修前物业通常会收取一定金额的押金。有些物业规定,私自拆改墙面不退还押金。如需改动提前咨询物业。)

2.跟设计师沟通。将自己需要改造的地方提前告知设计师,设计师在施工设计上可以充分考虑。

今朝装饰的设计师闫晓旭表示,装修时红砖垒起来的墙面可以稍加改动,但以下几个地方绝对不能随意拆改:

1.承重墙。砖混结构的房屋,预制板墙一律不能动;超过24厘米以上的砖墙也属于承重墙;同时不能在承重墙上开门窗。

2.房屋的梁柱。梁柱是用来支撑上层楼板的,因此一定不能改动。

3.配重墙。配重墙是指阳台窗户以下的墙体,像秤砣一样起着挑起阳台的作用,拆改这堵墙会使阳台承重力下降,导致阳台下坠。

4.卫生间或厨房墙面。这些地方的地面都会做防水,如果随意拆改很容易破坏地面防水,淹湿楼下。

施工工期:小范围拆改一般只需几小时就能完成。

装修流程环节4 水电改造

前期准备:

1.提前根据自身情况规划插座、开关安装位置。

2.订购橱柜并出橱柜设计图,走厨房水电才能提前预留下橱柜水路位置。

3.提前购买总球阀,走水电时有需要。

1.改造加赠水管电线时,在墙面开槽不能开横槽,横槽对墙体的抗震性、强度有很大破坏。要开竖槽,深度在3-5公分为宜,开得太深,容易伤到墙壁内钢筋,太浅墙面易鼓包。

2.电线管不能破损、有毛刺;电线管内电线应分色,不得破损、纠结;强弱电管交叉时,应做隐蔽保护。

3.水管应走在墙面或顶部。如在顶面走水管,应电管在上,水管在下。暗槽内水管不应有接头,水管要少走弯路。遵循“横平竖直”的原则。水路改造时,冷热上水管间距15厘米,上水管口高度须一致,冷热上水管口要垂直于地面。

4.水电走完后应做防水,各种管道、下水管、地漏、卫生洁具、阴阳角等先做防水,防水层做完后一定要做24小时闭水试验,没有问题继续下一道工序。

施工工期:按改造难易程度一般为4-7天时间。!----

做装修要掌握哪些知识与技能?

1.懂制图(土建制图、机械制图),能熟练地画出符合国家规范的设计图纸和施工图。

2.能看懂各种土建施工图纸,除装修基本业务知识了结构施工图纸外,对给排水(上下水)工程图、采暖工程图、通风工程图、电气照明与消防工程图等,也都非常熟练。这对搞好室内装修设计十分重要装修基本业务知识:可以避免装修设计与土建设施发生冲突,能更周到的进行装修设计、恰当的进行装修设计。

3.懂透视学,能快速地画出室内透视骨架线图,做到透视准确无误装修基本业务知识:会画轴测图(定轴测轴和轴间角度)。这是画好效果图的基础。

4.会画彩色效果图,能把房间的空间感、质感、色彩变化、家具设备的主体感、光环境效果等正确地表现出来。

5、熟悉各种土建材料和建筑装修材料(材料的性能、特点、尺寸规格、色泽、装饰效果和价格等),才能正确地选用材料和恰当地搭配材料。

优秀的家装业务员应该具备哪些专业知识?

装修的成本造价,布局细节的一些东西。

1.优秀的家装业务员应该具备的知识,了解设计欧式,中式,现代等各种风格,业主的需求,沟通中要了解业主的房子装修什么风格,预计什么时候装修,楼层单元号,业主姓名。

2.对家装的半包全包的材料分类了解清楚,知道每个工种的先后顺序,语言表达能力要强,吐字清楚,语速要不快不慢,多用尊称和敬词,心理素质要好,时时刻刻接受业主发火。

3.业务员要和各种各样得人打交道,不同得人所关注得话题和内容是不一样得要具备广博得知识,才能与对方有共同话题,才能谈得投机。

4.业务员要阅读各种书籍,养成不断学习得习惯。还要向你身边得人学习,向你得同事请教,养成学习得能力。

5.能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些业务切入的点,当然业务员还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞品的信息以及一些有用的市场信息。

作为一个家庭装饰的业务员需要具备哪些专业知识?

一、要对装修基本业务知识你所在城市的楼盘十分的熟悉装修基本业务知识,而且要按照楼盘的高、中、低档次分好类,要记下开盘的时间.

二、楼盘的大致情况。比如:出售了多少套,还剩下多少套,有多少户已经入住了,有多少户装修好了,有多少户还在装修,有多少户已购房但还没装修。全部要一一记录,装修基本业务知识你的潜在客户可全在这里面.

三、关于装修材料方面的知识你要相对了解下,油漆、橱柜、地板等材料,你都要大致了解,知道哪些牌子好,哪些牌子有哪些缺点,不要精,但是却要多少都了解些.

四、关于家装的一些常识,你也要了解些,这样你和客户谈论的时候,可以运用到这些知识,更好的拉近与客户之间的距离.

五、要是条件允许的话,也去学学电脑设计,对你做家装业务员有百益而无一害。

总的来说,做这行的业务员还是要多跑,把楼盘弄熟了,你出单就容易的多了。

还有个秘密告诉你哦,没事去小区物业做做,里面可是有很多的宝贝哦。客户的资料里面全部有记录,说不定还能碰到刚买房的业主哦.

主要就是上面这些了,以前的一些小经验,

希望能帮到你哈.

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